Результаты независимой оценки

Страница 1

Страница 2

Результаты независимой оценки качества работы государственных
бюджетных стационарных учреждений Ставропольского края, оказывающих социальные услуги

Независимая оценка качества работы государственных бюджетных стационарных учреждений Ставропольского края психоневрологических интернатов, оказывающих социальные услуги, была проведена членами Ставропольской региональной общественной организации «НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ».
Каждое учреждение оценивалось 5-тью экспертами по 6-ти рекомендованным позициям. Каждая позиция оценивалась по пятибалльной системе. Максимальный набранный балл составляет – 150.

Независимая оценка качества работы государственных бюджетных стационарных учреждений Ставропольского края домов – интернатов для престарелых и инвалидов, оказывающих социальные услуги, была проведена посредством анкетирования граждан, проживающих в учреждениях. В учреждениях «общего типа» анкетирование было проведено среди 121 гражданина, проживающего в учреждениях. В итоге было опрошено 10% граждан пожилого возраста и инвалидов. Итог подводился из расчета 150 баллов=100% удовлетворенности оказанными услугами. В результате анализа анкет установлено:

Начальник отдела организации
стационарного обслуживания населения 
                                                                                      В.И. Сальников